Quanto você gasta anualmente em produção de treinamentos EaD? Qual o cronograma de entrega destes treinamentos online? Como você faz manutenção nestes cursos quando alguma informação muda?

Mesmo com a crise geral de 2015 batendo na porta do setor automotivo, a Volkswagen enxergou a necessidade de aumentar sua produção de treinamentos EaD para a sua Rede de Concessionárias. Treinar as equipes de vendas e pós-vendas era uma das estratégias para atingir a satisfação de seus clientes e manter-se competitiva. Aumentar o orçamento não era uma opção, porém a qualidade dos treinamentos e-learning não poderia baixar.

A Mobiliza, empresa criadora do Applique, é parceira da montadora desde 2009, e percebeu o problema da Volkswagen e pensou: como fazer mais com menos em um mercado de serviços? Como aumentar a produção de treinamentos e diminuir os custos?

A estratégia foi se desenvolvendo. O projeto se baseava em dar autonomia para a Volkswagen nos cursos mais simples e rápidos com o uso do Applique, a ferramenta de autoria e-learning para empresas. Aliamos a ele os serviços da equipe do Mobiliza Studio para desenvolver com qualidade os projetos mais complexos para a montadora. Este é o Mobiliza Smart, a junção das frentes de serviço e produto da Mobiliza.

Criou-se a instância Applique-Volkswagen, com os diferenciais abaixo:

• Interface de navegação de curso EXCLUSIVA, construída a partir do projeto instrucional feito com base na metodologia de de vendas da Volkswagen.
• Interface de navegação de curso adequada para os treinamentos rápidos.
• Padronização da identidade visual e da estrutura de treinamentos.

O resultado em treinamentos EaD foi impressionante!

O Mobiliza Studio desenvolveu os treinamentos EaD dentro da instância Applique-Volkswagen, o que permitiu a diminuição de 50% no tempo de entrega dos treinamentos online, e economia de 60% no valor dos cursos. Era fazer mais com menos.

Além disso, a Volkswagen fez uma economia de longo prazo: sempre que a equipe interna precisar fazer alterações no conteúdo dos cursos poderá entrar no Applique e ajustar rapidamente. Sem custo adicional para manutenção de treinamentos EaD.