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Como a Scherer construiu uma cultura de treinamento que virou vantagem competitiva

Como a Scherer construiu uma cultura de treinamento que virou vantagem competitiva

Quem é a Scherer?

Fundada em 1963 em Joaçaba (SC), a Scherer Autopeças hoje é uma das maiores distribuidoras de autopeças do Sul do Brasil. Em mais de 60 anos de história, a empresa construiu uma presença sólida em três estados: Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná, com mais de 20 lojas e um forte vínculo com fabricantes do setor.

Referência no seu segmento, a empresa tem uma cultura de desenvolvimento de pessoas consolidada há anos  e exatamente por isso, quando chegou a hora de profissionalizar o T&D, as expectativas eram altas.

O desafio não era convencer as pessoas de que treinamento importava. Era colocar ordem, escala e inteligência em uma operação que já acontecia, mas de forma fragmentada e sem visibilidade.

O problema que precisava ser resolvido

Antes da Mobiliza, a Scherer já treinava seus colaboradores, mas o processo era, como o próprio Fábio Ramos, Gerente de RH, define: “na unha”.

Cada convocação de treinamento era lançada manualmente, colaborador por colaborador. Não havia um repositório centralizado. Não havia controle automático por cargo ou função. Não havia forma de saber se o conteúdo que chegava nas filiais era o mesmo de sempre ou uma versão desatualizada de um PowerPoint que rodou na rede interna sem controle de versão.

A plataforma que usavam era de comunicação interna, não um LMS. Faltava a base para fazer T&D de verdade.

“A gente não tinha absolutamente nada de forma automática. Com uma mudança de função, com uma nova admissão nada era convocado automaticamente. Hoje, isso ficou muito mais facilitado.”
Fábio Ramos, Gerente de RH na Scherer

A solução: Scherer Academy

A implementação da Mobiliza foi além de trocar de plataforma. Virou um movimento interno. A Scherer criou a Scherer Academy  com nome escolhido pelos próprios colaboradores, campanha de lançamento com influenciador local, kits com caderno e caneta personalizados, e trilhas obrigatórias desde o primeiro dia de trabalho.

Todo novo colaborador, do jovem aprendiz ao gerente, entra na empresa e já encontra a plataforma como parte da sua jornada. A integração institucional acontece pela Mobiliza. As trilhas por cargo são configuradas e ativadas automaticamente via integração com o ERP Senior.

Com isso, a Scherer ganhou três coisas que não tinha antes:

  • Padronização: o mesmo conteúdo chega para todas as filiais, na versão correta;
  • Rastreabilidade: sabe-se quem foi treinado, quando e em quê;
  • Automação: mudança de função ou nova admissão já dispara a trilha certa, sem intervenção manual.

Resultados e impacto

Em três anos de parceria, alguns números falam por si:

28h

treinamento / colaborador / ano
(meta era 17h)

53k

horas de treinamento
registradas na plataforma

R$ 2,73

por hora de treinamento
custo real por colaborador

92

pontos no GPTW
(Destaque na categoria Culture Audit — Prática DESENVOLVER)

(média Brasil: 91 | SC: 90)

Premiação Mobiliza 2025:

Selos Mobilizador do Desenvolvimento (Categoria Aderência e Participação) e Mobilizador da Eficiência (Categoria Eficiência e Carga Horária)

Além dos números, há um impacto qualitativo que Fábio destaca com orgulho: o treinamento saiu do RH. Hoje, os gestores cobram os relatórios de trilhas, incluem horas de formação em reuniões estratégicas e acompanham o progresso dos times. A pauta de T&D virou agenda dos líderes de negócio.

“A primeira grande vitória foi as áreas perceberem a importância do treinamento e compraram essa briga junto com a gente. O treinamento não é mais do RH eles levam como sendo deles.”
Fábio Ramos, Gerente de RH na Scherer

Um resultado inesperado: segurança jurídica

Um dos ganhos que a Scherer não esperava ao contratar a Mobiliza, mas que hoje considera estratégico, é a segurança jurídica. A plataforma registra quem foi treinado, quando e em qual versão do conteúdo.

Isso tem valor real em situações concretas: campanhas de compliance, comunicação do código de ética, treinamentos sobre uso de cartão corporativo. Quando há um processo trabalhista ou uma auditoria, a Scherer consegue comprovar que o colaborador recebeu a informação, foi treinado e assinou ciência.

"Hoje a gente cria o código de ética, coloca como documento obrigatório para todo mundo, e pega como lido e assinado. Isso nos apoia muito na segurança jurídica."
Fábio Ramos, Gerente de RH na Scherer

O próximo passo: do treinamento ao ROI

A Scherer está na fronteira do que a maioria das empresas ainda não alcançou: medir o retorno real do investimento em T&D. Fábio já tem os números base  R$ 5 por colaborador/mês, 53 mil horas de treinamento ao ano  e sabe exatamente qual a próxima pergunta a responder.

Para isso, a Scherer está trabalhando na integração bidirecional com o Senior (ERP), para que os dados de conclusão de trilhas influenciam diretamente critérios de promoção, progressão salarial e mapeamento de carreira. A Mobiliza faz parte desse plano.

"A gente assina cheque em branco para a diretoria quando não sabe justificar o investimento. O que eu quero é poder dizer: investimos R$ 5 por colaborador no mês e isso gerou R$ X em resultado. Esse é o nosso grande objetivo agora."
Fábio Ramos, Gerente de RH na Scherer

O próximo passo: do treinamento ao ROI

Fábio Ramos
"A plataforma é vital. Sem ela, a gente não chegaria onde está hoje. E é nela que a gente aposta as fichas para que nos guie aonde queremos chegar, em termos de gestão de pessoas, medição de performance, capacitação e mensuração de resultados. Não tem como fazer isso fora, não tem como fazer isso sem uma plataforma. E a plataforma que a gente escolheu e casou é a Mobiliza."
Fábio Ramos, Gerente de RH na Scherer
"A gente assina cheque em branco para a diretoria quando não sabe justificar o investimento. O que eu quero é poder dizer: investimos R$ 5 por colaborador no mês e isso gerou R$ X em resultado. Esse é o nosso grande objetivo agora."
Jéssica Fedrizzi, Coordenadora de T&D na Scherer

todos os recursos do LMS Mobiliza são responsivos, e isso significa que a navegação não ficará comprometida em nenhum tamanho de tela. O aprendizado segue com você, onde você quiser. todos os recursos do LMS Mobiliza são responsivos, e isso significa que a navegação não ficará comprometida em nenhum tamanho de tela. O aprendizado segue com você, onde você quiser.

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Trabalho em Equipe e Colaboração

Ensine como escutar, contribuir e trabalhar de forma sinérgica, respeitando diferentes perfis e habilidades.

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  • Empatia é um poder seu
  • Influência pela empatia
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Tomada de Decisões

Ensine a aplicar frameworks e filtros de decisão que equilibram lógica, emoção e contexto organizacional.

Conheça as trilhas desse módulo:
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  • Como reavaliar crenças e ideias
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Produtividade e Alta Performance

Implemente uma cultura de foco, priorização e execução com consistência.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • A única coisa
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  • A sua personalidade é sua maior causa
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  • Aplicando os princípios da influência

Pensamento Crítico e Clareza Mental

Torne sua equipe mais analítica, estratégica e livre de vieses automáticos.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • Como tomar decisões assertivas
  • Pensar claramente
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Networking e Relacionamento Profissional

Estimule o networking como ferramenta de aprendizado, parceria e visibilidade no mercado.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • Networking
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Negociação e Solução de Conflitos

Ensine sua equipe a mediar interesses, propor soluções justas e manter o foco em resultados compartilhados.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • Negocie como se sua vida dependesse disso
  • Estratégias para melhorar a eficácia nas negociações
  • Negociações eficazes
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Motivação e Automotivação

Incentive comportamentos autônomos e consistentes com estratégias que conectam valores pessoais aos objetivos do time.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • Inteligência Social
  • Willpower
  • Linchpin: você é indispensável?
  • Motivação 3.0
  • Qual é seu mindset?
  • Inteligência Intuitiva do Coração

Mindset e Mentalidade de Sucesso

Desenvolva uma mentalidade de crescimento na sua equipe para aumentar a resiliência, a adaptabilidade e o compromisso com o aprendizado contínuo

Conheça as trilhas desse módulo:
  • A base da influência
  • A arte de influenciar pessoas
  • A pré-suasão: o que fazer antes de influenciar alguém
  • A importância da comunicação e persuasão
  • A Start-Up de 100 dólares
  • Os 3 pilares do sucesso Pixar

Liderança e Desenvolvimento de Carreira

Ajude profissionais a mapear oportunidades, traçar metas e evoluir de forma estruturada.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • 3 dicas para ter um mindset poderoso
  • Princípios da liderança
  • Gestão do capital humano
  • A jornada do líder assertivo
  • Conseguindo o melhor dos outros

Inteligência Emocional

Capacite seus colaboradores para reconhecer e regular suas emoções, agir com empatia e construir relações de confiança.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • A Mente organizada – Como pensar com clareza na era da sobrecarga da informação
  • A arte da escolha
  • 7 Hábitos para desenvolver a Inteligência Emocional
  • 3 atitudes de Inteligência Emocional
  • O poder da Inteligência Emocional
  • A revolução 80/20
  • A importância da Inteligência Emocional
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Influência e Persuasão​

Utilize o foco, os gatilhos certos e a linguagem positiva com modelos de influência usados por líderes reconhecidos mundialmente.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • Como você é lembrado?
  • Influência
  • O que é pré-influência?
  • Técnicas de pré-influência
  • Compromisso e influência
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Hábitos e Comportamentos

Ensine como criar gatilhos, reforços e repetições estratégicas para comportamentos desejáveis.

Conheça as trilhas desse módulo:
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  • Por que nos sabotamos?
  • Hábitos

Gestão e Liderança

Desenvolva líderes que estimulam um ambiente seguro para aprendizado, colaboração, autonomia e performance sustentável.

Conheça as trilhas desse módulo:
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  • Gestão de equipes com liderança e motivação
  • Liderança e inteligência emocional na prática
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  • Crescimento profissional
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  • Liderança
  • Por que liderar é tão complicado?

Gestão do Tempo e Organização

Implemente métodos simples que ajudam na organização da rotina.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • A Revolução 80/20
  • Gestão inteligente do tempo
  • Gestão do tempo na prática

Gestão de Mudanças e Adaptabilidade

Diminua o medo do novo e aumente o engajamento durante processos de transformação.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • Medo de fracassar
  • Autoridade na prática
  • Gestão da Mudança
  • Novas habilidades do cérebro do futuro
  • Você é resiliente ou antifrágil?
  • Conexões que transformam

Foco e Concentração

Aplique técnicas práticas para melhorar a concentração e o uso do tempo.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • Flow
  • Foco
  • Procrastinação, o hábito de deixar para depois
  • O Poder do agora
  • Evite as preocupações e comece a viver
  • Garra

Empreendedorismo e Oportunidades de Negócios

Fortaleça a capacidade de análise e ação diante de novos cenários e demandas do mercado.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • O que o Google faria?
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  • Sucesso nas empresas e negócios
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  • Oportunidade de negócio
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Disciplina e Consistência

Ajude sua equipe a manter a motivação e o foco mesmo sem supervisão constante, por meio de estratégias que consolidam hábitos e entregas recorrentes.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • Engolindo o sapo
  • Pare de procrastinar agora mesmo
  • 5 hábitos para ter alta performance e acabar com a procrastinação
  • Hábitos Atômicos: um método fácil e comprovado
  • Hábitos e recompensas: como ser bem sucedido
  • Os 7 hábitos de pessoas altamente eficazes
  • Tenha um objetivo em mente
  • O efeito dominó e o seu sucesso

Criatividade e Inovação

Fortaleça a clareza, a escuta ativa e a assertividade da sua equipe, melhorando a comunicação entre times e líderes com técnicas práticas.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • Você é criativo e inovador
  • Desenvolva inteligência social 
  • Efeito Dunning-Kruger
  • Dicas valiosas de um coach de sucesso
  • O ócio criativo
  • Criatividade
  • Cérebro e comportamento
  • De zero a um

Comunicação Eficaz

Fortaleça a clareza, a escuta ativa e a assertividade da sua equipe, melhorando a comunicação entre times e líderes com técnicas práticas.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • Como falar em público sem medo
  • Comunicação não violenta
  • Como desenvolver a sua empatia?
  • As competências e habilidades para escutar seu time
  • Diagnóstico e identificação de necessidades
  • Neurociência aplicada à comunicação

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Autoconhecimento e Desenvolvimento Pessoal

De talentos naturais a hábitos de alta performance: ajude os profissionais a reconhecer seus pontos fortes, desenvolver disciplina e transformar micro-hábitos em grandes resultados.

Conheça as trilhas desse módulo:
  • Descubra seus pontos fortes
  • O teste do Marshmallow
  • Tudo o que eu faço tem um propósito?
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  • O poder dos mini-hábitos
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  • Não deixe mais o seu cérebro ser sequestrado
  • Autocontrole
  • O Poder das Emoções