A Auxiliadora Predial, empresa líder no mercado imobiliário no Rio Grande do Sul, se destaca pelos serviços de administração de condomínios, aluguel e venda de imóveis.
Com mais de 2.000 profissionais parceiros espalhados por três estados brasileiros, a empresa sempre buscou inovação e excelência na capacitação de seus colaboradores.
Vamos explorar como a Mobiliza esteve presente nessa jornada.
Desafios na capacitação:
A Auxiliadora Predial precisava de uma solução que trouxesse:
- Autonomia e velocidade na criação e atualização de conteúdos.
- Realização de treinamentos para todos os profissionais que trabalham junto à empresa e estão sediados em diversas cidades.
- Construção e disponibilização dos treinamentos em um único lugar.
- Engajamento e adesão dos líderes e colaboradores aos treinamentos.
Anteriormente, a empresa enfrentava desafios para encontrar e personalizar cursos que atendessem às suas necessidades específicas.
Além disso, a alta demanda por atualizações constantes de conteúdo exigia uma plataforma que oferecesse mais agilidade e flexibilidade.
Tecnologia e inovação com a Mobiliza LMS
A parceria com a Mobiliza trouxe soluções práticas que transformaram a gestão de treinamentos na Auxiliadora Predial:
- Plataforma fácil e acessível
A interface da Mobiliza LMS é super intuitiva, facilitando a vida de todos os colaboradores, desde os mais experientes até os menos familiarizados com tecnologia.
A experiência do usuário é uma prioridade, garantindo que todos possam acessar e concluir os cursos com facilidade. - Autonomia com Applique
A ferramenta de criação de conteúdo Applique permitiu à Auxiliadora Predial criar e atualizar cursos de forma rápida e independente.
Isso foi crucial para atender às necessidades específicas do setor imobiliário, como treinamento em administração de condomínios e práticas de vendas e alugueis. - Suporte próximo e eficiente
A comunicação fácil com a equipe da Mobiliza garantiu que todas as necessidades da Auxiliadora Predial fossem atendidas rapidamente e de forma eficaz.
A equipe da Mobiliza está sempre disponível para ajudar, oferecendo suporte ágil e resolutivo. - Área do líder
A funcionalidade da Área do Líder, ajustada conforme as necessidades da empresa, permitiu um acompanhamento mais detalhado e personalizado do progresso dos colaboradores. Isso ajudou a aumentar o engajamento e a participação dos líderes nos processos de formação.
Relatórios detalhados e dashboards personalizados
A Mobiliza forneceu ferramentas avançadas de monitoramento, permitindo à Auxiliadora Predial acompanhar o progresso dos treinamentos e identificar áreas de melhoria com precisão.
A customização de relatórios e dashboards servem para acompanhar a evolução dos cursos e ajustar as estratégias conforme necessário.
Essa funcionalidade é essencial para tomar decisões embasadas e estratégicas.
Esses relatórios são configurados para entregar insights valiosos, como taxas de conclusão, retenção de conhecimento, engajamento por módulo e performance individual.
Além disso, a plataforma possibilita a extração de relatórios segmentados, comparando diferentes turmas, filiais ou até mesmo departamentos, facilitando a tomada de decisões baseadas em dados estratégicos.
A visualização simplificada dos indicadores facilita a interpretação de resultados, transformando dados brutos em informações acionáveis.
Isso é essencial para otimizar os investimentos em T&D e maximizar o retorno sobre cada ação de treinamento.
Engajamento em alta: números que inspiram
Desde a implementação da plataforma Mobiliza, a Auxiliadora Predial viu resultados incríveis:
- Número de certificações emitidas: 4.058
- Número de conclusões de curso: 5.654
- Horas de conteúdo consumido: 5.699
- Percentual de engajamento: 75% (dentro de toda a base de clientes, consideramos saudável a média de 30%)
Esses números também refletem o engajamento e a dedicação dos colaboradores.
Vozes da parceria e detalhes da implementação
Amanda Martins, responsável pela área de Gente e Gestão da Auxiliadora Predial, compartilhou sua experiência com a Mobiliza:
“A Mobiliza nos proporciona agilidade na construção e atualização de conteúdos sobre a cultura e o negócio da empresa. As ferramentas de interação nos cursos e as diferentes possibilidades de explorar os conteúdos tornam os treinamentos fluidos e muito atrativos para os colaboradores.”
Com essas ferramentas, a multiplicação de conhecimentos passou a acontecer de maneira natural, com os colaboradores consumindo os conteúdos de forma contínua e proativa.
Isso gerou um aumento nos índices de engajamento e conclusão de cursos, promovendo um ambiente de aprendizagem dinâmico e eficaz.
Além disso, a Mobiliza oferece uma área exclusiva para os líderes acompanharem a adesão de seus times aos cursos e conteúdos.
Esse espaço tem sido amplamente utilizado, permitindo que os gestores personalizem os treinamentos para atender às necessidades de cada colaborador.
“Esse espaço garante que o conteúdo seja ajustado e personalizado, o que é fundamental para o sucesso dos nossos treinamentos.”
Suporte contínuo e atendimento personalizado
Outro ponto forte destacado por Amanda foi o suporte rápido e eficiente oferecido pela Mobiliza:
“Sempre que temos alguma dúvida, acionamos o suporte ou nossa Key Account. O atendimento é muito rápido e as soluções são eficazes, o que facilita muito a gestão da plataforma.”
Esse suporte técnico e estratégico garante que a equipe da Auxiliadora Predial continue aproveitando ao máximo a plataforma, mantendo os treinamentos operacionais e alinhados com as metas da empresa.
Resultados e próximos passos
A parceria entre a Auxiliadora Predial e a Mobiliza segue em expansão. Com planos para explorar ainda mais a Área do Líder e outras funcionalidades personalizáveis.
A empresa está focada em aumentar o engajamento e a eficácia dos treinamentos, mantendo sua posição de destaque no mercado imobiliário.
Com essas ferramentas, a Auxiliadora Predial está preparada para oferecer aos seus colaboradores as melhores oportunidades de desenvolvimento, impulsionando tanto a capacitação quanto o sucesso organizacional.
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