>
>
Como uma grande rede de farmácias está superando os desafios de treinamento com tecnologia e engajamento

Como uma grande rede de farmácias está superando os desafios de treinamento com tecnologia e engajamento

Desafios

Equipes distribuídas, alta rotatividade e infraestrutura limitada dificultavam a padronização e o acesso aos treinamentos no PDV.

Soluções

Com LMS, Applique e automação, a Mobiliza permitiu escalar a capacitação com agilidade, engajamento e rastreabilidade em toda a rede.

Resultados

+12 mil certificações emitidas
+75% na taxa de conclusão dos cursos
+10 mil horas mensais de treinamento acumuladas

Treinamento no PDV

Uma das maiores redes de farmácias do país buscava padronizar e escalar a capacitação de suas equipes no PDV, enfrentando desafios como alta rotatividade e infraestrutura limitada. Com a Mobiliza, transformou sua estratégia de T&D e ampliou o alcance da aprendizagem com agilidade e engajamento.

Desafios na capacitação

ícone representando a área do líder na LMS Mobiliza
Equipes distribuídas geograficamente e com alta rotatividade
ícone para modelos de cursos prontos
Infraestrutura limitada nas lojas, dificultando treinamentos presenciais
ícone representando a segurança do software LMS
Exigência por formações obrigatórias e regulatórias com rastreabilidade
Urgência em acelerar o onboarding e reduzir o tempo até a produtividade
Baixa visibilidade sobre o impacto dos treinamentos na operação
Antes da Mobiliza, a empresa enfrentava dificuldades para adaptar os treinamentos às necessidades específicas do PDV. A demanda por atualizações constantes exigia uma plataforma mais ágil, flexível e alinhada à rotina das lojas.

Resultados

Capacitação em escala & impacto real no PDV

Desde a adoção da plataforma Mobiliza, a rede de farmácias alcançou resultados expressivos que demonstram a efetividade da estratégia de treinamento:

  • Mais de 12 mil certificações emitidas 
  • Mais de 10 mil horas de treinamento mensais 
  • Taxa média de conclusão (entre os que iniciaram): acima de 75%
  • Participação significativa: taxa de conclusão entre 40% e 53% dos inscritos 
  • Tempo médio de capacitação: mais de 1h30 por colaborador 

Esses números mostram que, mesmo com limitações técnicas e alta rotatividade, é possível engajar, desenvolver e padronizar a operação com tecnologia acessível, automação inteligente e foco na experiência do colaborador.

Tecnologia e inovação com o Applique e Plataforma LMS

Dashboards e relatórios em D-1

Relatórios detalhados e KPIs acessíveis facilitam o acompanhamento da adesão, conclusão e impacto dos treinamentos, permitindo decisões estratégicas e o cumprimento das exigências regulatórias com rastreabilidade.

Trilhas automatizadas

Novos colaboradores são inscritos automaticamente em trilhas de onboarding e treinamentos obrigatórios, com lembretes por e-mail e push para garantir o cumprimento dos conteúdos. Essa automação facilita a gestão e acelera a integração das equipes.

Área do líder

Os gestores acompanham o desempenho e progresso da equipe em tempo real, podendo atuar rapidamente em pontos que precisam de atenção. Essa visibilidade reforça a cultura de aprendizado e o desenvolvimento contínuo.

Gamificação para engajamento

Elementos interativos como pontuação, desafios e rankings mantêm os colaboradores motivados, especialmente em treinamentos regulatórios e obrigatórios, tornando o aprendizado mais dinâmico e eficaz.

Criação ágil de conteúdos com Applique

O editor de cursos permite que a equipe de treinamento crie rapidamente conteúdos visuais e responsivos, otimizados para o uso no celular. Isso mantém os treinamentos sempre atualizados, ágeis e relevantes para o time.

Quer transformar o treinamento no PDV da sua rede de farmácias?

Com a Mobiliza, sua empresa também pode escalar a capacitação, garantir conformidade e engajar colaboradores, mesmo com infraestrutura limitada e alta rotatividade.

Pronto para alcançar resultados reais, mensuráveis e sustentáveis?

Fale com um dos nossos especialistas e descubra como levar eficiência, padronização e performance para toda a sua operação.

Assine nossa newsletter

Crie, distribua, gerencie, automatize e certifique seus treinamentos com a Mobiliza.