Como montar um plano de treinamento online é uma das principais dúvidas das empresas que investem em capacitação, mas nem sempre enxergam resultados claros no dia a dia das suas equipes. Na maioria das vezes, o problema não está no conteúdo, e sim na falta de um planejamento bem estruturado.
Quando existe um método claro e que está alinhado com os objetivos do negócio, o treinamento deixa de ser uma ação pontual e passa a fazer parte da estratégia de desenvolvimento da empresa e é isso que faz o plano de treinamento ganhar força e relevância.
Neste artigo, você vai aprender como montar um plano de treinamento, desde o diagnóstico das necessidades até a avaliação de resultados, com as orientações práticas para as empresas que desejam desenvolver pessoas de forma contínua e mensurável.
Passo a passo para montar um plano de treinamento
Antes de pensar na plataforma que utilizaremos ou outros detalhes do treinamento, vale fazer uma pausa estratégica, até porque um plano de treinamento eficiente começa muito antes da execução.
É necessário que cada etapa seja bem definida para que o treinamento se conecte com a realidade da empresa.
Agora, vamos ao que interessa: como colocar isso em prática de forma organizada.
1. Diagnóstico das necessidades
Tudo começa com o entendimento das reais necessidades da empresa. O Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) ajuda a identificar onde estão as lacunas de conhecimento, habilidades ou comportamentos.
Não é apenas mapear os problemas, este diagnóstico precisa estar alinhado aos objetivos estratégicos do negócio. O treinamento precisa resolver dores reais, pois, treinar por treinar não gera valor.
A partir disso, defina objetivos claros, lembrando que quanto mais bem definidos eles estiverem, mais fácil será estruturar o conteúdo e medir os resultados ao longo do tempo.
2. Planejamento da estrutura
Com as necessidades mapeadas, é hora de estruturar o plano de treinamento para organizar o projeto e evitar que sejam tomadas decisões improvisadas durante a execução.
Um bom planejamento deve garantir coerência entre quatro partes essenciais:
- Público;
- Formato;
- Conteúdo;
- Recursos.
Além disso, ele facilita ajustes futuros e dá mais segurança para todos os envolvidos. Veja os principais pontos que não podem faltar nessa fase:
Características gerais do projeto
Aqui, o foco está na visão macro do projeto. Defina desde o início:
- Objetivos;
- Prazos;
- Responsáveis;
- Indicadores de sucesso.
Esse alinhamento evitará retrabalho e garantirá que todas as áreas caminhem na mesma direção. Sem esquecer de documentar essas informações para facilitar a comunicação e a tomada de decisões ao longo do projeto.
Características gerais do treinamento
Agora, pense no formato do treinamento, por exemplo: ele será síncrono, assíncrono ou híbrido? Entenda que cada modelo atende a necessidades diferentes e por isso é importante se atentar a esse quesito.
Também é importante definir a carga horária e a duração dos módulos, pois treinamentos muito longos tendem a perder engajamento ao longo do tempo. Assim como, variar o formato de entrega desse conhecimento, ter materiais de apoio, atividades e afins.
Descreva seu público-alvo
Conhecer o público que receberá o treinamento é essencial para o sucesso dessa ação, por isso, é importante identificar os cargos, níveis de conhecimento e os principais desafios enfrentados no dia a dia desses colaboradores.
Além disso, avalie o nível de familiaridade com tecnologia para que não surjam barreiras durante o período de treinamento e, consequentemente, melhore a experiência do colaborador.
Estrutura do treinamento
Busque organizar o conteúdo em módulos ou trilhas para facilitar a jornada de aprendizagem do colaborador, dessa forma, essa estrutura ajuda a entender onde está e para onde ele vai, facilitando a assimilação do conteúdo.
Também é importante definir uma progressão lógica do conteúdo, indo do mais simples ao mais complexo, incluindo momentos de reforço e revisão sempre que possível para fixar o aprendizado e reduzir esquecimentos.
3. Uso de recursos
Para que o plano funcione na prática, os recursos precisam acompanhar a estratégia. Nesse ponto, a escolha de uma plataforma LMS faz toda a diferença.
Uma boa plataforma LMS centraliza os conteúdos, organiza as trilhas, automatiza as avaliações e permite acompanhar os indicadores de desempenho em tempo real.
Nesse contexto, os dispositivos e a infraestrutura também fazem muita a diferença. O treinamento deve ser acessível em diferentes ambientes, funcionar bem em computadores e celulares e contar com suporte técnico adequado para que não haja impeditivos.
4. Formalização e implementação
Com tudo estruturado, chega o momento de colocar o plano em ação com base em todo o cronograma estabelecido.
Para isso, é necessário definir:
- Datas de lançamento;
- Prazos de conclusão;
- Pontos de acompanhamento.
Além disso, é importante investir na comunicação interna, divulgar bem o treinamento, explicar seus benefícios e envolver a liderança para potencializar a adesão por parte da equipe.
5. Avaliação e ajuste
Nenhum plano de treinamento é definitivo, por isso, realize avaliações de forma contínua para garantir bons resultados.
Para conseguir metrificar esses resultados você deve definir alguns KPIs, por exemplo: taxa de conclusão, e desempenho nas avaliações.
Esses dados mostram o que está funcionando e o que precisa melhorar e, com base nessas informações, é necessário ajustar os conteúdos e estratégias para manter o treinamento relevante e alinhado às necessidades da empresa.
Saber como montar um plano de treinamento online é o primeiro passo para transformar o aprendizado em uma estratégia de crescimento. Quando o aprendizado faz parte da rotina, os resultados aparecem de forma natural e sustentável.
Conheça também: Plano de treinamento corporativo: como criar + etapas detalhadas
E quando se pode contar com ferramentas que facilitam esse processo, tudo fica mais prático. A Mobiliza é uma plataforma LMS que gerencia os seus treinamentos para que o seu plano seja o mais efetivo possível.
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